Kauf- und Stornierungsbedingungen

Reservierungen

Reservierungen müssen je nach Aktivität mindestens einen bestimmten Zeitraum vor dem gewünschten Datum und der gewünschten Uhrzeit erfolgen.
Reservierungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.

Stornierungen und Änderungen

Stornierungen oder Änderungen der Reservierung müssen je nach Aktivität vor deren Beginn erfolgen.
Bei Stornierungen innerhalb dieses Zeitraums erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder können den Termin ändern, je nach Verfügbarkeit.

Späte Stornierungen

Stornierungen außerhalb der erforderlichen Vorlaufzeiten sowie Nichterscheinen am Tag der Aktivität berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Änderungen durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Datum oder Uhrzeit der Aktivität aus organisatorischen, wetterbedingten oder höheren Gewaltgründen zu ändern. In diesem Fall wird ein Alternativtermin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.

Pünktlichkeit

Wir empfehlen, mindestens 15 Minuten vor Beginn der Aktivität einzutreffen. Bei Verspätung kann die verlorene Zeit nicht aufgeholt werden.