Política de compres i cancel·lacions

Reserves

Les reserves s’han de fer amb un mínim d’antelació respecte de la data i l’hora de l’activitat, en funció de l’experiència.
Les reserves estaran subjectes a disponibilitat.

Cancel·lacions i modificacions

Les cancel·lacions o modificacions de la reserva s’han de fer amb antelació respecte a l’inici de l’activitat en funció de l’experiència.
Les cancel·lacions realitzades dins aquest termini tenen dret a la devolució íntegra de l’import pagat o al canvi de data segons disponibilitat.

Cancel·lacions fora de termini

Les cancel·lacions realitzades fora dels terminis d’antelació, així com la no-presentació (no-show) el dia de l’activitat, no donaran dret a reemborsament.

Canvis per part de l’organització

L’organització es reserva el dret de modificar la data o l’horari de l’activitat per causes organitzatives, meteorològiques o de força major. En aquest cas, s’oferirà una data alternativa o el reemborsament complet.

Puntualitat

Es recomana que arribeu almenys 15 minuts abans de l’inici de l’activitat. En cas de retard, no es garanteix la recuperació del temps perdut.